国农村精品国产自线拍_山東騰博環(huán)境科技有限公司

地址：山東省泰安市道朗工業(yè)園001號

電話(huà)：0538-6518999 / 8256199

傳真：0538-6518799

手機號碼：13905486292

郵箱：sdtb66@163.com

企業(yè)網(wǎng)址：ppalapmikolsan.com

服務(wù)承諾

基本服務(wù)承諾

1. 控制系統、主要部件保修一年；

2. 管路系統保修三年

3. 保修期內客服人員定期走訪(fǎng)調查，了解設備整體運轉情況、收集客戶(hù)意見(jiàn)并詳細記載、整理上報。

4. 保修期內無(wú)償向客戶(hù)提供所需配件（注：設備的配飾、燈泡類(lèi)不屬保修范圍），但由于人為損壞及不可抗力因素造成設備無(wú)法正常運轉的需收取配件的成本費。

5. 保修期外的服務(wù)：設備出現故障后自報修之日五日內進(jìn)行維修，所更換配件只收取成本費。

6. 對新裝設備無(wú)償進(jìn)行調試、技術(shù)指導，免費培訓管理人員。

產(chǎn)品培訓承諾

對我公司提供的產(chǎn)品在技術(shù)培訓方面，我公司承諾：

確保被培訓者能夠熟練獨立操作，明確注意事項及安全操作守則，能夠保障設施的正常使用。每5個(gè)廁位培訓2人，培訓時(shí)間15學(xué)時(shí)/人次。

一、培訓內容

包括：技能培訓、應急培訓等相關(guān)內容。如：對設備的易損易耗品更換操作，設備較小故障的處理方法，外接電源及自備蓄電池電源之間的轉換，排糞操作、日常維護保養、廁所調試運行、突發(fā)故障的應急處理等工作。

二、培訓課程內容安排

1、理論知識及安全操作守則

2、廁所正常使用方法（包括：對設備的易損易耗品更換操作、外接電源及自備蓄電池電源之間的轉換、排糞操作）

3、日常維護保養

4、廁所調試運行

5、設備較小故障的處理方法

6、突發(fā)故障的應急處理

三、培訓部門(mén)

培訓部門(mén)：客服部